Algemene verkoopvoorwaarden

1. Verkoper

[benaming], [adres], ondernemingsnummer [0xxx.xxx.xxx], btw [BE 0xxx.xxx.xxx], e-mail contact@cipangoclub.com. Hierna « de verkoper ».

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op cipangoclub.com door een consument in de zin van boek VI van het Wetboek van economisch recht. Ze hebben voorrang op alle andere voorwaarden. Een bestelling plaatsen geldt als onvoorwaardelijke aanvaarding.

3. Producten

De verkoper biedt verzegelde boxen en verzamelkaarten aan die door een gradingbedrijf beoordeeld zijn. Elk artikel is uniek en wordt in één exemplaar verkocht.

• De foto’s tonen het artikel dat werkelijk te koop wordt aangeboden.
• Voor verzegelde producten: de uitbreiding, de taal en de staat van de folie worden beschreven. De verkoper garandeert geen bepaalde inhoud — de verdeling van de kaarten berust op het toeval van de productie.
• Voor gegradeerde kaarten: de instantie, het cijfer en het certificaatnummer worden vermeld en zijn bij de instantie te controleren.

4. Prijzen

De prijzen zijn uitgedrukt in euro, alle belastingen inbegrepen, exclusief de leveringskosten die vóór de bevestiging van de bestelling worden vermeld.[Indien van toepassing: tweedehandsgoederen en verzamelobjecten worden verkocht onder de bijzondere regeling voor de winstmarge, artikel 58, § 4 van het Btw-wetboek; de btw is niet aftrekbaar en wordt niet afzonderlijk op de factuur vermeld.]

5. Bestelling

De overeenkomst komt tot stand bij de bevestiging van de bestelling per e-mail. De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij een kennelijke prijsfout, onbeschikbaarheid of eerder misbruik van het herroepingsrecht.

6. Betaling

De betaling gebeurt bij de bestelling via[aanvaarde betaalmiddelen]. Het artikel wordt pas verzonden na effectieve ontvangst van de betaling.

7. Levering

• Leveringsgebied: België, Europees Frankrijk en Luxemburg.
• Indicatieve termijn: [x] werkdagen na betaling.
• Elke zending gebeurt met tracking en is verzekerd tot de aangegeven waarde.
• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment dat hij het goed fysiek in bezit neemt.
• Is het pakket bij levering zichtbaar beschadigd, dan maakt de consument voorbehoud bij de vervoerder en brengt hij de verkoper binnen drie dagen op de hoogte.

8. Herroepingsrecht

De consument beschikt over veertien kalenderdagen vanaf de ontvangst van het goed om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder boete. Hij brengt de verkoper op de hoogte met een ondubbelzinnige verklaring, gericht aancontact@cipangoclub.com, of met het modelformulier hieronder.

Gevolgen van de herroeping

• Het goed wordt uiterlijk veertien dagen na de verklaring teruggestuurd, in zijn oorspronkelijke staat en in een beschermende verpakking.
• De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument.De terugzending van waardevolle voorwerpen moet met tracking en verzekerd gebeuren; bij verlies of beschadiging tijdens het retourtransport draagt de afzender het risico.
• De verkoper betaalt terug binnen veertien dagen na ontvangst van het goed of van het bewijs van verzending. De oorspronkelijke verzendkosten worden terugbetaald tegen het tarief van de standaardlevering.

Waardevermindering

Overeenkomstig artikel VI.51 van het Wetboek van economisch recht is de consument aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het goed vast te stellen. Die waardevermindering wordt van de terugbetaling afgetrokken. Worden onder meer als zodanig beschouwd:

• het breken van de verzegelingsfolie of van elk zegel dat de verkoper aanbracht;
• het openen, doorboren of beschadigen van een gradingcase;
• het openen van zakjes, boosters of interne vakken;
• elk gebruiksspoor, elke plooi, kras of markering die bij verzending niet aanwezig was.

Voor verzegelde artikelen kan de waardevermindering bijna de volledige prijs bedragen: een geopende box heeft niet langer de waarde van een verzegelde box.

Bewijs van de staat bij verzending

Elk artikel wordt vóór het verpakken gefotografeerd, met een leesbaar certificaat- of zegelnummer, en het verpakken wordt gefilmd. Deze elementen worden [duur] bewaard en kunnen bij betwisting worden voorgelegd.

Modelformulier voor herroeping

Aan [benaming, adres, e-mail]:
Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van het onderstaande goed herroep.
Besteld op [datum] — ontvangen op [datum]
Omschrijving van het artikel: […]
Naam, adres, datum, handtekening (bij kennisgeving op papier).

9. Wettelijke conformiteitsgarantie

De verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bij de levering bestaat en binnen twee jaar zichtbaar wordt.[Voor tweedehandsgoederen kan deze termijn bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de partijen worden ingekort, maar niet tot minder dan een jaar.]De staat die op de productfiche beschreven en gefotografeerd is, maakt deel uit van de overeengekomen kenmerken: gemelde en zichtbare slijtage vormt geen gebrek aan overeenstemming.

10. Klachten en bemiddeling

Elke klacht wordt gericht aan contact@cipangoclub.com. Komt er geen minnelijke oplossing, dan kan de consument zich wenden tot deConsumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel.

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting heeft zijn activiteiten op 20 juli 2025 stopgezet; het kan niet langer worden ingeschakeld.

11. Persoonsgegevens

De verzamelde gegevens — identiteit, leveringsadres, e-mailadres — worden uitsluitend verwerkt om de bestelling uit te voeren en de boekhoudkundige verplichtingen na te komen. Ze worden niet verkocht of overgedragen. Bewaring: tien jaar voor boekhoudkundige stukken, overeenkomstig de Belgische wetgeving. U hebt een recht op inzage, verbetering, wissing en verzet, uit te oefenen viacontact@cipangoclub.com. Een klacht kan worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:gegevensbeschermingsautoriteit.be.

12. Overmacht

De verkoper is niet aansprakelijk voor een niet-uitvoering die te wijten is aan een gebeurtenis buiten zijn redelijke controle, met name een onderbreking van de postdiensten.

13. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij een geschil zijn de rechtbanken van de woonplaats van de consument bevoegd, onverminderd de Europese bevoegdheidsregels.